江门市人民政府

　　江门市邮政局副局长李志明、商场经营部总监陈景堂、监督查看与安全保证部副总监黄惠明、署理事务局局长赖志武

　　答：（一）为便利市民寄递月饼，我局延伸收寄时刻。其间，市区一切邮政网点周、六日均对外经营，部分网点当天经营时刻延伸至下午6点，另还供给电话预定上门服务。

　　（二）我局施行体系优化、机械不断的处理计划，添加人员、组织轮班，别的对一切邮递月饼加贴特别标签，经过独立场所封发和专门运送班车，与其他邮件分隔处理，保证月饼邮递的质量和时限。

　　主持人：修订后的邮政法于上一年10月1日施行， 在将近一年时刻，我市施行作用怎么？

　　答：修订后的《邮政法》施行以来，我局环绕服务民生这一主题，进一步增强服务才能、进步服务水平、拓展服务范畴。

　　（一）完善信报箱建造，将近一年时刻，全区居民楼共添加邮政信报箱8000多户，保证市民通讯权力。

　　(三)活跃服务中小企业，继续做好服务中小企业的产品推行、物品配送、金融服务、品牌传达四个“绿色通道”服务。有用地缓解了“三农”和中小企业资金需求供应缺乏的局势。

　　（四）回馈社会，活跃参与社会公益事业。我局组织寄递“爱心包裹”活动，对寄往舟曲灾区的欠资邮件施行免补收邮资寄递，发扬“一方有难、八方支援”的精力。

　　答：（一）自邮一族事务：我局联合交警部分、地税局、公路局、保险公司等部分，开办“自邮一族”事务员，为车主供给“一站式”专业车管家服务的全新服务品牌。开办以来，大受市民欢迎，现在已有近8000名会员。

　　（二）爱心包裹事务：我国邮政和我国扶贫基金会联合推出的一项全民公益活动。爱心包裹选用1对1的捐助形式，捐献人能对受益人自行挑选。100元能够给一位灾区贫穷儿童捐献一个文具包，1000元能够给一个灾区校园捐献一个体育包。现在，我市已有超越300名爱心人士寄出了自己的爱心。

　　（三）新农保事务:新农保是一项惠及广阔未参与城镇企业职工根本养老保险的乡村居民的民生工程，以开平为试点。8月16日江门开平市政府已正式批复新农保经办协作银行由邮储银行开平市支行承当。下一阶段，我即将活跃做好各方面筹备作业。

　　答：短报缺刊的现象确实时有发生，原因多种多样，一是报社分发报刊时漏发、不按时，二是运送进程有损耗，还有便是派到信报箱后被盗等。多年来咱们不断改进咱们的服务质量，对短报缺刊采纳先补后查，热销的报纸当天补，其它报纸三天内补。市民假如收不到报纸，能够向担任的投递员提出，也能够经过服务热线，咱们会有专人跟进。

　　答：开报亭有准入条件，先向相关办理部分如城监、市政提出请求，然后由这些部分进行调查，看是否合适开报亭。残疾人请求开报刊亭方面，咱们从2006年起有一个爱心报亭建造项目，意图是供给应残疾人更多的就业机会，这个项目主要由市残联进行组织，咱们对报刊亭的事务进行事务办理和协助。报刊亭的办理有必定的规则，首要对报刊亭的货源进行把关，根绝不合法的报刊进入出售途径。详细能够向咱们或残联进行咨询，电线，也能够直接来白沙大路报刊零售公司咨询。

　　答：许多市民委关怀信箱的办理问题，咱们依照新的《邮政法》规则，对信箱的办理采纳了两方面的办法：一是新楼盘依照有关的规则要求开发商装置信报箱，保证户户有信箱，并做好及时通邮作业。二是对旧城区的住户，订报到达必定额度免费送信箱。因为各种原因，信箱常常遭到不法份子的损坏，针对这一状况，咱们一方面成立了专门的信箱保护部队，加大修理力度；一起呼吁广阔市民，假如发现有不法份子损坏，应及时报公安机关或打

　　主持人：上一年10月1日施行修订后的邮政法，初次将邮政遍及服务作为法定准则。比方，到2012年根本在全国城镇完成邮政所的掩盖。信报箱也要逐步推动到社区家庭。终究完成“乡乡设局、村村建站、户户有箱”的方针，让邮政遍及服务掩盖到每个公民。我市邮政部分怎么完成此方针？

　　答：我局自上一年施行城乡邮政服务平等化工程，会集对8个城镇邮政设备进行整治，改进城镇邮政经营所环境、设备。别的，我局已草拟乡村服务站建造计划初稿，待政府有关部分审阅后展开下一步作业。拟建成的乡村服务站，除承当邮政遍及服务功用外，还将具有代发对农户补助等延伸服务功用，提高城镇邮政服务水平。

　　信报箱，并由邮政部分依照国家规则的规范检验。现在，全市共建造9万多户不锈钢信报箱群、其它单体信报箱6万多户。但实际上，因为前史原因旧城区、乡村城镇存在无信报箱状况，或许呈现信报箱被不法分子损坏盗取现象。有鉴于此，为有用保证市民的通讯权力，我局活跃推动户箱工程。一方面，针对新建楼盘，依照《邮政法》要求，严厉做好通邮办理作业，保证新建楼盘悉数装置信报箱；二是成立了专门的信报箱保护部队，加大监控保护力度；三是对部分订报户赠送信箱。

　　67%的网点散布在县及县以下乡村地区，累计发放6亿多元，处理了12000多个家庭关于事务的短期融资需求。一切的农户和商户都能够请求，免典当的。

　　8月起，我局就开端为市民供给下一年报刊的预定服务，直会延续到年末完毕。广阔市民在订报时，要尽量在11月前订阅，防止错失订期。一般状况下，杂志在11月下旬截止收订，报纸在12月下旬截止收订。订报刊杂志的话有对应的礼品。

　　EMS一直在保证邮件安全、快速、精确送达用户，并不断进步服务质量，关于现在的网购，咱们以安全先行，然后快速、精确。邮政EMS快递上一年专门成立了专业公司，专业公司将全盘进行优化，时限方面将有所提高。