适老化改造 进步美好感（产经调查）

产品图片

　　河北石家庄市公交10路“敬老演示线”，车长正在帮忙晚年人上车。 樊连贵摄

　　习指出：“我国现已进入老龄社会，让晚年人老有所养、日子美好、健康长寿是旗帜的共同愿望。”

　　近年来，各区域各部分以适老化改造为抓手，活跃打造晚年宜居环境，晚年人的获得感、美好感、安全感不断进步，晚年友爱型社会建造迈出活跃脚步。适老化改造首要展开了哪些作业，获得了哪些成效？记者进行了采访。

　　“来，进屋瞧瞧。”在北京海淀区蓝旗营小区，84岁的靳奶奶带着记者走进适老化改造后的家。推开卧室门，首要映入眼帘的是一把高约80厘米的床边据置扶手，底部是一块长78厘米、宽44厘米的固定钢板。

　　老伴秦爷爷最满意这个物件：“现在有了它，起夜上下床能够扶着支撑，睡觉时不小心滚到床边它也能挡住。”

　　据介绍，晚年人的跌倒一半以上是在家中产生的，其间无扶手、有门槛、地上不防滑等居家环境要素构成跌倒的份额达多半以上，本身身体要素仅占小部分。靳奶奶告知记者，她曾被两三厘米高的门槛绊倒，摔得手部骨折。现在，门槛处、转角处、马桶边的一根根木扶手，为二位白叟供应了“安全帮手”。

　　看似简略的扶手，也有不少规划考究。参加适老化改造的作业人员景文欢介绍，木质资料防滑舒适、背面的凹槽易于抓握，淋浴间L形扶手的竖向部分便于白叟站立时抓扶、横向部分便于运用沐浴椅的白叟站起时撑扶，“此外，为了让大拇指和中指稳稳抓住，扶手直径一般在32毫米至36毫米之间，高度一般到白叟的髋骨方位。”

　　小改造带来大便当。淋浴间增加的一张洗澡椅藏着不少“小心思”：4个角装置吸盘脚垫，遇水更结实，防滑又经用；坐垫选用抗菌防霉资料，配有排水孔，健康舒适；折叠后厚度只要15厘米，节省了空间。玄关处则设置了一张换鞋凳，圆弧规划的扶手防止磕碰，一侧带有凹槽便于放置拐杖。“曾经换鞋是‘金鸡独立’，现在省力多了。”靳奶奶说。

　　到2022年末，全国60周岁及以上晚年人超越2.8亿人，九成以上晚年人挑选居家养老。施行居家适老化改造，是活跃应对人口老龄化、促进健康老龄化展开、满意晚年人对美好日子新等待的重要保证。

　　住建部科技与工业化展开中心城市建造与更新处处长田永英以为，居家适老化改造最为杰出的作用是能够有用进步环境安全水平，防备晚年人跌倒受伤等事端产生，一起减轻照护担负，节省因跌倒等事端构成的医疗照护开支等。

　　近年来，各地各部分继续推进居家适老化改造，改善设备、改善服务：民政部等部分提出“十四五”时期支撑200万户特别困难高龄、失能、残疾晚年人家庭施行适老化改造；上海支撑树立全市一致的家庭环境适老化改造渠道，对契合条件的目标予以补助；重庆在底层社区继续展开助餐、助浴、助医“三助”举动，加速家庭养老床位建造试点和居家适老化改造……

　　现在，我国居家适老化改造还处于起步阶段，覆盖面有待进步。“社会关于适老化改造的认知还不行充沛，市场需求有待激起；此外，还存在适老化产品供应缺少，以及适老化企业数量少规划小、专业人才队伍缺少等问题。”北京安馨康养工业出资集团董事长鄂俊宇主张，下一步应着力推进居家养老用品、才智终端产品、家政服务、恢复医疗等相关工业展开。田永英以为，居家适老化改造应当从政府兜底保证为主向多元参加的可继续建造展开形式改变，从保证根本养老需求向满意晚年人全生命周期多元化需求改变，从重养老设备建造向适老化设备与服务交融互补改变。

　　专家表明，我国还可从两方面学习世界适老化改造经历：一是健全的施行机制和经济补助方针，二是针对不同身体行为才能、不同经济水平的晚年人研制相应改造技能措施，构成教导技能手册、图则。前一方面，江苏苏州市现已探究实行了“政府补一点、家庭掏一点、企业让一点”机制，细化出四大类12种补助家庭类型，按改造总费用区分梯次，政府部分别离给予40%至100%的补助，每户最高补助3000元，推进适老化改造“改得起”。后一方面，日前住宅和城乡建造部发布了《城市居家适老化改造教导手册》，将改造内容分为根底型、进步型两类，供应系统、简略、可行的改造计划和技能途径，下一步将教导各地厚实推进、加速执行。

　　上午9点，河北石家庄市交通早顶峰刚过，本年68岁的曹小蔷阿姨来到家门口的公交站台候车。从棉七小区坐6站到益友百货收购，是她退休后的日常“必修课”。

　　“请注意，开往小谈村的10路公交行将进站。”跟着一声智能语音播报，曹阿姨从站台上的爱心座椅动身。不一会儿，一辆标有“适老演示线路”的新能源公交车在间隔站台约两指宽处稳稳停靠。曹阿姨轻轻一抬脚，便轻松迈入车厢。

　　“曾经台阶多，最怕上下车。现在地板跟站台平齐，车上的爱心便民袋里还备有老花镜、应急药，便当又交心!”曹阿姨说话的时刻，驾驭舱里传来司机的提示：“坐稳、扶好，旗帜预备动身啦。”

　　相同的线路，不同的体会。“归纳剖析上百条公交线路及客流数据，旗帜优先选取10路公交作为演示线路进行适老化改造。”石家庄公交集团运营办理部部长王志辉告知记者，这条线路不只串联起多个休闲健身、购物中心、医院养老等晚年人高频活动场所，晚年集体出行占比更是抵达日均客流的近30%。

　　适老化，改什么？硬件晋级是第一步。引进低地板、低进口一级踏步纯电动公交车，设置轮椅摆放区，让晚年人上下车更便当；沿途公交站牌选用“大字版”，便于晚年人快速识读。软件服务也同步跟上：针对晚年乘客举动迟缓等特征，安排专项训练，推进驾驭员驾驭更平稳、服务更优质。

　　“自上一年10月底适老化线路注册运转以来，晚年乘客的出行体会不断进步。”石家庄交通运送局有关负责人表明，将以公交为抓手继续进步适老化无障碍交通出行服务，力求本年在全市新打造16条适老化线路。

　　交通运送部数据显现，2022年以来，全国共完结1万余个城市公共汽电车站台适老化改造，新增及更新低地板及低进口城市公共汽电车超越1.8万辆，打造3200余条敬老爱老服务城市公交线个注册运营地铁的城市共4000余座车站，已悉数完结地铁上下车无障碍渡板全装备。

　　交通环境不断优化的一起，出行服务也在继续进步。“一键叫车”服务愈加遍及，现在已有近300个城市上线网约车“一键叫车”服务，累计为超1100万晚年人乘客供应服务7900余万单。全国130余个地级及以上城市注册95128约车服务电话，巡游出租车电召服务才能继续增强。到本年6月，北京、广州、深圳、西安等28个城市已通过热线电话、大众号等方法注册城市轨道交通“爱心预定”服务。

　　“旗帜将继续进步交通运送适老化出行服务水平，让更多晚年人同享交通运送变革展开效果。”交通运送部运送服务司有关负责人表明，下一步将教导各地扩展出租汽车电召和网约车“一键叫车”服务覆盖面，推进城市客运无障碍设备设备更新改造，展开城市轨道交通“爱心预定”搭车服务。一起，推进完善交通运送范畴适老化无障碍规范系统，研讨拟定城市公共交通等范畴适老化和无障碍规范规范，进一步强化适老化出行资金、用地、设备、价格、服务等方面支撑方针。

　　“输入手机号，出租车就来了，老灵额!”家住上海徐汇区的陆闻武大爷本年67岁，搞不定电子付出，也不会用叫车软件，之前出行只能坐公交或请家人帮助叫车。现在，小区里的“申程出行一键叫车才智屏”帮了大忙。

　　一键定位，无需打字，叫车后不到10秒钟，屏幕上自动弹出了接单出租车的车牌号、当时方位和估计抵达时刻。陆大爷手机上也同步收到短信，上面显现了出租车司机的电话。

　　两分钟后，车就开到了家门口，“十分便当，旗帜楼里的晚年人都爱用。”陆大爷说。现在，“申程出行一键叫车才智屏”已累计完结超越700个点位建造，被不少上海晚年人称作“打车神器”。

　　“曾经出门总是忘带钥匙，现在家里装上了智能指纹锁，再也不必忧虑了。再像智能手表，有定位功用，还能报时提示吃药。”陆大爷慨叹，进入数字年代，晚年人能够和年轻人起死回生享受到科技带来的便当。

　　“有了智能手机后，自己就开端揣摩怎样把字号扩大、怎么语音输入、在哪里查银行卡余额，渐渐也熟练了起来。”陆大爷等待着，将来市场上多呈现一些专门为晚年人研制的产品、功用，“让旗帜晚年人也能乐享数字新日子。”

　　语音播报、长途帮忙、方言辨认……近年来，工信部等部分教导安排相关企业聚集出行、购物、通讯等与晚年人日常日子相关的高频服务场景，深化推进数字技能适老化改造，获得一系列成效。

　　互联网运用更好使。工信部已教导1735家晚年人常用的网站和手机APP完结适老化改造并通过评测。本年4月，第一批优异改造事例发布：晚年人常用APP的“老一辈形式”页面简练、操作简略，制止任何诱导类广告插件；立异推出5G视频客服尊老专线、AI智能关照、方言辨认等数十项特征助老功用；三大运营商许诺，65岁以上晚年人拨打客服电话时，将不再需求通过语音菜单，可直接进入人工客服服务。

　　适老化产品更多元。工信部继续完善适老化规范规范系统，针对手机、彩电等智能终端产品的屏幕显现、音频操控、长途辅佐等适老化功用，清晰了详细技能要求。继续引导企业开发简洁易用的才智健康养老产品。现在市场上热销的智能晚年手环、智能监护腕表等可穿戴设备，可完结一键紧迫呼叫、跌倒预警、健康监测等相关功用。

　　让晚年人能用会用智能产品。近年来，工信部教导企业组成自愿团队，为220万晚年人手把手教导、面临面解说怎么运用智能产品。一起，还安排编制了通俗易懂的数字技能教育视频，进步晚年人集体感知。

　　数字技能适老化是一项长时间使命。“旗帜将继续进步互联网运用适老化水平，有用处理晚年人集体面临智能技能‘不能用’‘不好用’‘不会用’等难题。”工信部有关负责人表明，下一步将要点推进数字技能适老化在旅行出行、金融服务、才智养老等跨行业交融运用规范研讨；着力进步适老化产品服务供应质量，鼓舞相关主体树立数字技能适老化立异协作机制，推进一批适老化数字技能完结共建同享、专利敞开；进一步进步适老化产品服务体会，要点到乡村、城镇和欠发达区域一线展开智能技能宣扬推行和运用教育。