昔日从军报国,今朝荣归故里。9月是秋季入伍退伍军人的集中返乡月,东区采取提前谋划部署、提供温情服务、优化业务流程三举措,切实做好退伍军人光荣返乡工作。目前,共接待返乡报到退伍军人29名,发放新版“两卡一册”29套次。
提前谋划部署。东区退伍军人事务局8月底完成了新版“回乡办事流程卡”“回乡办事联络卡”“就业创业宣传手册”“两卡一册”制作。在市汽车客运中心设置“退伍军人光荣返乡”接待点,主动了解掌握退伍军人返乡计划,开展现场迎接。9月4日,组织人员前往攀枝花火车南站迎接光荣返乡退伍军人。东区退伍军人服务中心、街道(镇)、社区(村)退役军人服务站充分的利用电子显示屏、社区公告栏、挂横幅、返乡微信群、走访等方式,做好退伍军人光荣返乡正面宣传引导,让退伍军人第一时间感受到家乡人民的关爱问候,切实营造参军光荣、退役同样光荣的浓厚氛围。
提供温情服务。在东区退伍军人服务中心设立退伍军人返乡报到专门窗口、休息座椅、免费矿泉水,为退伍军人报到、信息采集、就业创业政策宣传等提供热情快捷服务。为退伍军人送上新版“两卡一册”,让返乡退役军人能够及时了解有关政策,尽快适应并融入到我市经济社会发展中来。
优化业务流程。东区退伍军人事务局积极协调东区人武部、市公安局东区分局、东区人社局、东区医保局等部门,通过业务整合、流程再造,共同打造线上线下集成服务。在东区退伍军人服务中心大厅设立“军人退役一件事”综合窗口,将原本需要到6个部门才能办理的预备役登记、退伍军人恢复户口、军地养老保险和医疗保险转接等事项,精简为“一站式”服务,让军人退役之路温暖、高效、便捷。
下一步,东区将组织并且开展返乡退伍军人欢迎座谈会暨适应性培训会,根据掌握的返乡退伍军人家庭情况和就业创业、职业教育、医保、社保、税收等需求,邀请相关职能部门讲解有关政策,积极鼓励、支持退伍军人自主创业;夯实退伍军人思想政治基础,鼓励返乡退伍军人转变角色、调整心态,树立正确择业观,做到“退役不退志”,为建设攀枝花再立新功。(杨斌 市融媒体中心记者 胡波)