刚刚价格承认！临沂暖气缴费告诉！

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　　2023-2024年度冬天供暖作业行将开端，临沂市恒源热力集团有限公司作为城区集中供热首要热源企业之一，现在，已全面完成辖区内供暖设备的检修、保护等使命。为确保城区集中供热作业顺利开展，现将今冬明春供暖有关要求告诉如下：

　　依照临沂市开展和变革委员会（临发改价格〔2021〕245号文）的缴费规范：“居民用热价格为23元/㎡（按套内建筑面积计价），非居民用热价格为34元/㎡（按建筑面积计价）”履行，遇价格调整依照有关部门最新价格文件规则履行。

　　可经过临沂市恒源热力集团有限公司微信大众号、临沂恒源热力订阅号、支付宝日子缴费进行缴费，可经过中行手机银行APP进行缴费；可经过中国银行、浦发银行网上银行缴费。

　　①微信大众号缴费流程：重视临沂市恒源热力集团有限公司大众号-事务处理-供热缴费--新增编号（输入供热编号）增加-选中供热编号对话框-请核对后进行缴费；

　　②微信订阅号缴费流程：重视临沂恒源热力订阅号-才智恒源-供热缴费-新增编号（输入供热编号）增加-选中供热编号对话框-请核对后进行缴费；

　　③支付宝日子缴费流程：支付宝主页-日子缴费-暖气费-临沂市恒源热力-输入供热编号-请核对信息后进行缴费;

　　老城区及响河屯用户可到恒源热力客户服务中心、兰山区政务服务中心恒源热力窗口缴费，或就近到浦发银行窗口缴费。沂河新区用户可到沂河新区政务大厅富源热电窗口、沂河新区芝麻墩大街党群服务中心 富源热电窗口（暂时窗口 营业时刻9月1日-10月20日）缴费。

　　1.供热编号作为线上缴费的仅有编号，请各用户对供热编号进行妥善保管记载。房屋信息如有改变，请及时前往恒源热力客户服务中心处理相关手续。（查询供热编号方法：①重视集团微信大众号临沂市恒源热力集团有限公司--事务处理-供热编号查询--输入小区称号及楼号查询；重视集团微信订阅号临沂恒源热力--才智恒源--供热编号查询--输入小区称号及楼号查询；②拨打集团服务热线查询；③用户可到服务地址窗口查询）

　　2.如从前报停供暖的用户今冬如需供暖，经过线上、线下缴费后可及时拨打集团服务热线进行挂号开阀，我公司将赶快组织网格员注册供暖。

　　3.经核对、稽查出私接偷供用户，应交纳全额采暖费，并交纳自法定供暖日起每日5‰的违约金，最高不超越采暖费总额的30%。

　　①临沂市恒源热力集团有限公司微信大众号→事务处理→报停事务→供暖报停→绑定供暖编号并挑选需停供的房间→依据提示进行下一步→操作完成后提交。②线下报停可到服务地址窗口报停。

　　3.本采暖期需报停用户，应在10月10日前请求报停并承认断开用热体系与供热体系的衔接。报停用户需对家顶用热设备准时进行检查，呈现跑冒滴（内）漏时请及时修理替换，避免家中无人形成不必要的财产损失。报停期仅限本采暖期，次年开、停应从头请求。网格员对报停用户阀门封闭状况做检验承认后，将数据输入收费管理软件，并在小区内公示，欢迎广阔新老用户做监督告发。

　　4.未在期限内请求报停的将视为正常用暖，需交纳全额采暖费。未请求报停用户，因未及时自行封闭阀门呈现漏水等现象，导致财产损失由用户自行承当，请本采暖期不必暖的用户高度重视。

　　低保、特困用户请在本年度10月20日前带着低确保/特困证、房权证、身份证，到服务地址窗口处理相关手续。

　　每年的9月份中旬开端，我公司将连续对供热管网进行灌水、试压，请用户及时重视小区内告诉公告栏、单元门、传达室等粘贴的灌水、试压告诉，并按告诉时刻要求家中留人。用户如需修理、替换室内采暖设备或长时刻家中无人，请自行封闭入户阀门，使之与主管网间隔。灌水后，如有家中呈现漏水状况，请及时拨打集团服务热线电话奉告热力公司，我公司将及时合作处理。

　　我市法定供热期为每年的11月10日至次年的3月20日。依据气候均匀状况随时刻的改变，我公司将按市政府要求提早或许延伸供暖时刻，以公告时刻为准。